Território distribui o trabalho Áreas por equipe e por pessoa desenhadas no mapa; casos atribuídos a quem cobre o local | ✓ Nativo, com sugestão automática e resolução de ambiguidades | — Em geral atribuição manual por lista |
Bases próprias viram camada de mapa Planilhas ou bancos de dados com coordenadas ou geometria, mesmo com muitos registros | ✓ Importação que reconhece geometria e sistema de coordenadas sozinha | — Normalmente só pontos ou nada |
Paradata da entrevista Tempo por questão, ordem de navegação, pausas, trilha de GPS, dispositivo — também offline | ✓ Registrado junto de cada resposta, separado do conteúdo dela | — Parcial ou só em planos avançados |
Checagens automáticas de qualidade Duplicidade, fora da área, outliers, coerência entre campos, velocidade suspeita | ✓ Fila priorizada por severidade, distância e duração, com a evidência à vista | — Normalmente não |
Revisão e aprovação humana Aprovar, rejeitar ou devolver com justificativa; correção offline no app | ✓ Ninguém revisa a própria coleta; revisor nunca edita o dado | — Normalmente não |
Formulário versionado em plena coleta Cada resposta ligada à versão em que foi coletada; aviso de incompatibilidade antes de publicar | ✓ Versões imutáveis; exportação e revisão na versão certa | — Em geral sobrescreve ou exige nova pesquisa |
Gestão de casos e pesquisa longitudinal Rodadas, dono, situação, pré-preenchimento com dados conhecidos, carteira offline | ✓ Com prazo de retenção e anonimização ao encerrar | — Parcial, por produto |
Operação ao vivo KPIs de coleta, produtividade por equipe e localização dos entrevistadores | ✓ Dashboard em tempo real, sem esperar o fim do dia | — Em geral relatório após envio |
Governança embutida Perfis por recurso, termos de uso com vigência, logs de acesso e auditoria, LGPD | ✓ Desde o primeiro dia, não como módulo à parte | — Depende da edição contratada |